“A GOOD STORY STARTS WITH A GOOD OUTFIT”
Als iemand mode ademt, dan is het Nancy wel. Deze hardwerkende dame werkt al dertig jaar in de mode-industrie en doet dit nog elke dag met enorm veel plezier. Voor haar gaat deze industrie niet alleen om de kleding. Het gaat om het totaalplaatje. En misschien nog belangrijker, de mensen die dat plaatje sfeer geven. Vandaag zetten we de flamboyante en vrolijke Nancy in de picture, en delen we haar verhaal.
VAN ONDERMODE NAAR HET GEHELE PLAATJE
De start van Nancy’s modecarrière begon met haar eigen zaak. Hier verkocht ze onderkleding voor heren en dames. Het plezier en de passie spatte er in de beginjaren van haar carrière al van af. In haar winkel verkocht ze enkel en alleen producten waar ze volledig achter stond. Vanuit de onderkleding oriënteerde en verdiepte ze zich verder in mode. Hierdoor kwam ze in aanraking met andere productcategorieën, waaronder de kleding van Artu Napoli.
Volgens Nancy was er een match tussen de kleding van Artu Napoli en wat zij graag wilde verkopen in haar winkel. De kleding zag er goed uit en het paste bij de rest van haar assortiment. Daarbij werkte Nancy al enige tijd samen met de schoonvader van een van de eigenaren van Artu Napoli. Zo kwam het merk steeds vaker op haar pad, en kreeg ze er steeds meer waardering voor. Inmiddels werkt ze al zo’n drie jaar bij Artu Napoli en spat het plezier er nog steeds elke dag van af.
SOCIAAL ZIJN ZIT IN HET BLOED
De man van Nancy is een enorm getalenteerd piano technicus. Ze heeft een zeventienjarige zoon Olivier, met wie de band enorm goed is. Dit komt mede doordat Nancy probeert zo min mogelijk te sturen en Olivier de vrijheid te geven die hij nodig heeft. Dit maakte van hem ook een open en sociaal persoon. Hij heeft zijn sociale skills niet van een vreemde; “de appel valt niet ver van de boom.” Zijn moeder is namelijk ook een sociaal dier in hart en nieren. Nancy staat naar eigen zeggen niet alleen voor de kleding in de winkel, maar grotendeels juist voor de interactie met de mensen.
Voor Nancy is het sociale aspect in de winkel enorm belangrijk. Wanneer mensen voorbijlopen, zwaait of lacht ze altijd even. Een simpele glimlach of begroeting kan zo iemands dag maken. Echter, alleen wanneer je dit doet vanuit oprechtheid. Daarin is het ook belangrijk om tijd en aandacht aan iemand te geven. Nancy is geen uitblinker als het gaat om namen onthouden, maar door het gesprek aan te gaan met de mensen leert zij hen wel op een andere manier kennen. Dit doet ze door contact te maken. Dit doet ze door tijd te nemen en te luisteren. Door het contact met de mensen heeft Nancy plezier in wat ze doet en is de onderlinge relatie meer dan enkel verkoper en klant. Door de verhalen achter de mensen te ontdekken, leert ze ook de persoon en de interesses beter te begrijpen. Dit helpt haar om, met een beetje spieken in haar contactenboekje, toch de namen te onthouden.